一本书的归程

施洛继续追问：既然零层不复存在，为什么刚刚还有归还记录？她发现自助还书机的软件把夜间维修模式的读卡器识别号错映射为0F。三位工作人员各自做对了一件事，却共同造成了令人误解的数据。

她组织一次盲测，邀请不同年龄的读者归还图书，记录按钮说明与路线标识中的困惑。修复不仅是改一行代码，也要让人一眼知道书该送往哪里。